Универсализация или специализация? Непростой выбор.
25.01.2012

Начало моей трудовой деятельности представляло относительно длительный период работы в одном из не самых маленьких по меркам середины 90-х годов украинском банке. Отлично помню, как его председатель правления в неоднократных попытках разработать концепцию развития этого банка, утверждал, что «мы будем создавать банк универсального типа». Что характерно, тогда еще не было по настоящему специализированных банковских учреждений. Скорее, говоря об универсальности, мой бывший руководитель подразумевал то, что банк не будет «карманным» и планирует в относительно равных пропорциях развивать бизнес предоставления услуг как для юридических, так и для физических лиц.
Сейчас ситуация совсем иная. Уже есть и банки, занимающиеся сугубо розничным бизнесом, специализирующиеся на потребительском кредитовании граждан. Есть и банки, которые во главу угла ставят выдачу ипотечных кредитов. Есть финансовые учреждения, специализирующиеся на торговом или проектном финансировании. Более того, не знаю, как будут вести себя новые хозяева банка «Престиж», но изначально он создавался с целью обслуживания VIP-клиентов (о чем свидетельствует и название финансового учреждения). И это отнюдь не полный перечень банков, имеющих специализацию в своей деятельности.
Рано или поздно, каждый банк сталкивается с необходимостью определиться: какой из путей – универсализацию или специализацию – выбрать в качестве стратегии своего развития. И хотя каждое финансовое учреждение исходит из собственной специфики и истории развития, существуют и объективные предпосылки для выбора стратегии. Причем, все в действительности сложно и неоднозначно. Да и зависит от ряда различных серьезных факторов.
Далее